ЭТрН для продавцов маркетплейсов: кто подписывает титул 3 и что делать, если площадка не подписала

Селлер собирает поставку на склад маркетплейса: коробки заклеены, этикетки на месте, машина заказана. Остаётся оформить перевозку, и тут выясняется, что у площадки есть своё юрлицо, свои правила приёмки и своё мнение о том, кто и что должен подписать.

Должен ли селлер оформлять ЭТрН, если везёт сторонний перевозчик?

Должен. Если вы нанимаете перевозчика, накладная обязательна, и по материалам блога одного из операторов на отраслевом портале система налогообложения продавца здесь ничего не меняет. Упрощёнец и ИП на самозанятости оказываются в одинаковом положении.

Другое дело, когда вы едете на собственной машине без договора перевозки: тогда работают общие правила для своего транспорта. Где проходит граница, объяснено в материале про ЭТрН при самовывозе.

Кто со стороны площадки ставит подпись в титуле 3?

Сама площадка. По тому же источнику, Ozon и Яндекс Маркет настроили автоматическую подпись титула 3. У Wildberries она работает для схемы FBW, а для FBS техническое подключение ещё идёт.

Это слова вендора, не самих площадок, и условия способны поменяться. Правила приёмки смотрите на сайте площадки в день отправки, не по статьям.

В лучшем случае ждать сотрудника склада не придётся: подпись придёт сама. Но лучший случай возможен только при правильных данных в документе.

Титул 3 не подписан, что искать?

Начните с причины. Согласно тому же материалу, чаще встречаются три: не подписан титул 2, у получателя нет КЭП или МЧД, в реквизитах ошибочные ИНН и КПП.

Первое видно в вашем кабинете за минуту. Второе от вас не зависит, но с ним можно прийти в поддержку площадки. Третье самое досадное: реквизиты юрлица площадки берите в её личном кабинете, а не из старой заявки.

Не понимаете, где застрял документ? Поможет разбор, как найти шаг, на котором застряла ЭТрН. Общий случай «контрагент ничего не прислал» разобран в тексте про контрагента без ЭТрН.

Допустима ли пока бумага?

По данным того же источника, Wildberries до 01.03.2027 берёт поставки с бумажными документами, если выбран вариант «Самостоятельно». Это решение площадки, закон его не устанавливает, и отменить его могут.

Два вопроса нельзя смешивать. Что принять на складе, решает площадка, а когда ЭТрН обязательна, решает закон. Наняли перевозчика, и бумага остаётся вашим риском, даже если склад готов её принять.

Чем отличаются FBS и FBW для документов?

При FBW вы везёте товар на склад площадки, при FBS храните и отгружаете сами. Для документов разница существенна: от схемы зависит, куда направляется машина и кого указывают получателем в титуле.

Площадки подключают подпись к схемам не одновременно, так что в одном кабинете могут сосуществовать два режима. Записывайте, какой режим у какой поставки, чтобы потом не разбираться.

Памятку, которую можно показать оператору склада, мы вынесли в материал для сторон перевозки.

Чему тут нельзя верить безоговорочно

Всё, что известно о подписи титула 3 площадками, пришло от оператора, который сам торгует ЭДО. Площадки подключаются с разной скоростью, и ваш склад может оказаться в хвосте.

К тому же условия площадок меняются быстрее, чем выходят статьи. Любой текст, и этот тоже, к моменту чтения может устареть.

Коротко для селлеров

Какие площадки подписывают титул 3 сами?

По данным вендора, Ozon и Яндекс Маркет. Wildberries делает это для FBW, а для FBS подключение продолжается.

Зависит ли обязанность от налогового режима?

Нет. Режим налогообложения и статус продавца не влияют на обязанность оформить накладную, если вы нанимаете сторонних перевозчиков.

Из-за чего титул 3 остаётся без подписи?

Обычно из-за одного из трёх: титул 2 не подписан, у получателя нет КЭП или МЧД, ИНН и КПП указаны неверно.

Можно ли до марта 2027 обойтись бумагой?

Wildberries, по словам оператора, принимает до 01.03.2027 бумажные партии при варианте «Самостоятельно». Условия площадки лучше уточнять заранее.

Что сделать до первой поставки

Войдите в личные кабинеты площадок и выпишите реквизиты юрлица, на которое вы отгружаете: ИНН, КПП, наименование. Сравните их с теми, что подставляются в накладную. Первую электронную накладную можно оформить в Контур.Логистике.