Первый день без бумаги: что делать, если вы не успели подключиться

С сегодняшнего дня транспортная накладная, заказ (заявка) на перевозку, а также экспедиторские документы должны оформляться электронно. Не с какого-то условного момента в будущем, а с этого понедельника, когда машины уже вышли в рейсы.

Если ваша компания подключилась заранее, дальше можно не читать. Эта статья для тех, у кого сегодня утром выяснилось, что готовность оказалась не такой полной, как казалось в пятницу.

Пять ситуаций, которые закрывают большую часть вопросов первой недели.

Что именно поменялось сегодня

Обязательными в электронном виде стали транспортная накладная, заказ (заявка) на перевозку и пакет экспедитора, куда входят поручение экспедитору, экспедиторская и складская расписки.

Не поменялось ничего с путевым листом. Он в перечень не входит, компания сама решает, вести его на бумаге или в цифре. Для перевозки маркируемого некрепкого алкоголя действуют отдельные требования к электронным документам, не связанные с сегодняшней датой.

Не поменялось и правило про исключения. Бумага остаётся законной, когда клиент по договору иностранное лицо, когда каботажную перевозку выполняет перевозчик из ЕАЭС и когда груз едет для личных или семейных нужд.

Рейсы, которые уже в пути

Первый практический вопрос сегодняшнего утра: что делать с машинами, которые выехали вчера и позавчера с бумажным комплектом.

Документы, оформленные до вступления требования в силу, оформлены по действовавшим на тот момент правилам. Задним числом переделывать их не нужно, и требование не имеет обратной силы. Довозите груз, закрывайте сделку тем комплектом, с которым машина ушла.

Вопрос возникает по рейсам, которые формально начинаются сегодня, а фактически готовились в пятницу. Здесь ориентироваться стоит на дату оформления документа, а не на дату выезда, и обсудить спорные случаи с бухгалтерией, а не решать на месте у ворот. Подробнее в статье про ЭТрН задним числом.

Если вы вообще не подключены

Ситуация неприятная, но не аварийная. Отдельного штрафа для компании за отсутствие электронных перевозочных документов нет. Водителю по ч. 2 ст. 12.3 КоАП грозит предупреждение или 500 рублей, а до 1 марта 2027 года инспектор ограничивается устным замечанием.

Это не повод выдохнуть и отложить всё до весны. Устное замечание касается только дороги, а обязанность действует уже сегодня, и налоговые последствия это не закрывает: у инспекции появляется формальное основание оспорить расходы и вычеты по перевозке, оформленной не в требуемой форме.

Реалистичный план на ближайшие дни выглядит так. Сегодня определите свою роль в ближайших сделках и позвоните двум-трём основным контрагентам с одним вопросом: через какого оператора они принимают документы. Завтра оформите подключение и проверьте, действуют ли ваши электронные подписи. Дальше проведите один настоящий рейс с самым лояльным партнёром и посмотрите, где процесс спотыкается.

Прикинуть стоимость под свой объём документов можно по тарифам Контур.Логистики, а проверить поддержку своей учётной системы в списке интеграций.

Два-три звонка контрагентам сегодня экономят неделю переписки потом.

Если вы подключены, а контрагент нет

Самая частая картина первой недели. Вы всё настроили, а получатель груза разводит руками.

Пока отдельного штрафа для компании нет; водителю по ч. 2 ст. 12.3 КоАП грозит предупреждение или 500 рублей; до 1 марта 2027 года инспектор ограничивается устным замечанием, работать с таким партнёром на бумаге можно. Но стоит сделать две вещи. Первая: зафиксировать в переписке или в допсоглашении, к какому сроку он планирует подключиться. Вторая: собирать вокруг такой сделки плотный пакет подтверждающих документов, договор, заявку, акт, платёжные документы, доверенности.

И не рассчитывайте, что бумага продержится до марта. Компании, которые считают свои налоговые риски, отказываются от неё раньше, чем закон начинает наказывать. Этот вопрос мы разобрали в материале о неприсланной ЭТрН.

Типичные сбои первых дней

Опыт предыдущих переходов на обязательный электронный документооборот показывает, что первая неделя обычно проходит по одному сценарию.

Линия поддержки оператора перегружена: все, кто откладывал, пришли одновременно. Простые вопросы решаются дольше обычного, поэтому мелочи вроде проверки реквизитов лучше закрывать самостоятельно.

Всплывают несовпадения данных. Название организации в заявке отличается от реестра на одну букву, сертификат подписи оформлен на человека, который уволился весной, доверенность просрочена. Каждая мелочь стоит день.

Водители теряются. Даже если процесс настроен идеально в офисе, человек на маршруте не всегда понимает, что делать, когда документ не открывается. Назначьте одного ответственного, чей телефон водители знают наизусть, это снимает половину звонков в никуда. Смежную тему разобрали в статье про зависший документ по ЭТрН.

В первые дни водителю нужен один известный телефон, а не инструкция на сорок страниц.

Чего делать не стоит

Не оформляйте электронную накладную задним числом на рейсы, которые уже прошли по бумаге. Документ с датой, не совпадающей с фактическими событиями, создаёт больше вопросов, чем закрывает.

Не пытайтесь перевести весь документооборот за один день. Начните с транспортной накладной как самой массовой и с двух-трёх постоянных партнёров, дальше добавляйте.

Не оформляйте накладную там, где её быть не должно. Если покупатель забирает товар своей машиной или вы везёте собственный груз между своими площадками, договора перевозки нет, и транспортная накладная в такой сделке не появляется.

Что сделать сегодня

Составьте список ближайших пяти отгрузок и напротив каждой напишите две вещи: кто везёт груз и подключён ли получатель. Этот список из пяти строк покажет реальный объём проблемы точнее, чем любые общие рассуждения, и обычно оказывается короче, чем ожидалось утром. Если подключения нет совсем, оставьте заявку на подключение к Контур.Логистике.

Частые вопросы про первый день работы по новым правилам

Нас остановят и оштрафуют за бумажную накладную?

Отдельного штрафа для компании нет; водителю по ч. 2 ст. 12.3 КоАП грозит предупреждение или 500 рублей; до 1 марта 2027 года инспектор ограничивается устным замечанием. Обязанность оформлять документы электронно при этом действует с сегодняшнего дня.

Нужно ли переоформлять документы по рейсам, которые уже в пути?

Нет. Требование не имеет обратной силы, документы, оформленные до его вступления в силу, переделывать не нужно.

Можно ли работать на бумаге до марта, раз инспектор ограничивается устным замечанием?

Формально требование нарушается уже сегодня. Устное замечание на дороге снимает часть административного риска, но не налоговый и не риск отказа контрагента работать по бумаге.

Мы подключились, но партнёр нет. Кто виноват, если документ не дойдёт?

Ответственность за оформление лежит на стороне, которая по договору обязана оформить конкретный документ. На практике проще зафиксировать сроки перехода партнёра письменно, чем выяснять вину потом.

С чего начать, если сегодня не сделано ничего?

С одного звонка основному заказчику и вопроса, через какого оператора он принимает документы. Это определит и выбор оператора, и порядок дальнейших шагов.